Khảo sát: Hơn 70% doanh nghiệp nhỏ của Hoa Kỳ lạc quan về doanh thu
Theo một cuộc khảo sát trên toàn quốc, phần lớn các doanh nghiệp nhỏ (73%) của Hoa Kỳ đang kỳ vọng có sự gia tăng trong doanh thu vào năm tới.
Đây là mức cao nhất kể từ khi MetLife và Phòng Thương mại Hoa Kỳ bắt đầu thực hiện cuộc khảo sát này vào năm 2017, và chính phủ liên bang đang báo cáo tâm lý lạc quan ngày càng tăng từ phía các doanh nghiệp nhỏ. Cuộc khảo sát quý 2/2024 được thực hiện từ ngày 19/04 đến ngày 06/05.
Ông Tom Sullivan, phó chủ tịch Chính sách Doanh nghiệp Nhỏ tại Phòng Thương mại Hoa Kỳ, cho biết: “Các nhà tuyển dụng trong doanh nghiệp nhỏ đang thể hiện sự tự tin và kiên cường trước lạm phát kéo dài.” Ông cho rằng dòng tiền tăng lên là lý do chính cho sự lạc quan này.
Hiện đã tăng 10 điểm phần trăm so với quý trước, 46% doanh nghiệp nhỏ cho biết họ dự kiến sẽ tăng đầu tư vào năm tới. Ngoài ra, 73% doanh nghiệp nhỏ cảm thấy thoải mái với dòng tiền của mình, và 22% đã trải qua sự gia tăng về nhân sự trong năm qua.
Các doanh nghiệp nhỏ cũng được thăm dò ý kiến về những lo ngại của mình, và 55% số doanh nghiệp nhỏ cho biết lạm phát là thách thức lớn nhất đối với họ. Lạm phát vẫn đứng đầu danh sách lo ngại hàng quý kể từ đầu năm 2022. Khoảng ⅓ số doanh nghiệp nhỏ, 36%, cho biết nền kinh tế Hoa Kỳ đang ở trạng thái tốt, trong khi 42% cho biết nền kinh tế địa phương của họ đang ở trạng thái tốt.
Sự lạc quan về AI
Các doanh nghiệp nhỏ cũng được thăm dò ý kiến về quan điểm của họ về trí tuệ nhân tạo (AI) và hầu hết đều có phản hồi tích cực.
Phần lớn tin rằng việc thuê nhân sự có kỹ năng về AI sẽ giúp họ tiết kiệm thời gian (71%) và tiền bạc (67%) về lâu về dài.
Liên quan đến thời gian và chi phí cần thiết để giúp nhân viên làm quen với AI, các doanh nghiệp có đông nhân viên hơn bày tỏ lo ngại nhiều hơn so với các doanh nghiệp có ít nhân viên hơn. Cụ thể, 65% doanh nghiệp có từ 20 đến 500 nhân viên đã bày tỏ lo ngại về vấn đề này, trong khi tỷ lệ này ở các doanh nghiệp có từ 5 đến 19 nhân viên là 47%.
Hầu hết doanh nghiệp nhỏ (87%) cho biết họ đã quen thuộc với AI, với 65% cho biết họ mong đợi AI sẽ làm thay đổi vai trò nhân sự của họ trong tương lai. Gần một nửa (49%) cho biết họ có kế hoạch thử nghiệm các công cụ AI trong năm tới, với 40% đã dùng thử rồi.
Ông Michael Canty, chủ tịch và giám đốc điều hành của Alloy Precision Technologies Inc., ở Mentor, Ohio, cho biết trong một tuyên bố rằng ông đã bắt đầu đào tạo về AI trong công ty riêng của mình.
Ông Canty nói, “Tôi đã đọc khoảng 2,000 trang giấy để tìm hiểu thêm, giao cho nhóm cấp cao của mình phát triển việc sử dụng AI tại công ty, và chúng tôi đã bắt đầu sử dụng AI trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xác định nhà cung cấp, phát triển tài liệu tiếp thị, và một số công việc khác.”
Theo Phòng Thương mại, trong số các chủ doanh nghiệp nhỏ, tâm trạng lạc quan đang lớn hơn tâm lý lo ngại về AI, với các chủ doanh nghiệp thuộc những thế hệ trẻ hơn thể hiện quan điểm tích cực nhất.
Tỷ lệ doanh nghiệp nhỏ sử dụng trí tuệ nhân tạo chia theo thế hệ
Vân Du biên dịch
Quý vị tham khảo bản gốc từ The Epoch Times
