Ủy ban Âu Châu cáo buộc Apple vi phạm các quy định về thị trường kỹ thuật số
Quy định Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của Liên minh Âu Châu đề nghị App Store của Apple cho phép các nhà phát triển điều hướng khách hàng tới ‘các lựa chọn mua hàng khác rẻ hơn’ mà không mất phí.
Sau khi tiến hành một cuộc điều tra, Ủy ban Âu Châu đã phát hiện rằng các quy tắc trên App Store của Apple vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của Liên minh Âu Châu khi ngăn cản các nhà phát triển “tự do điều hướng” người tiêu dùng đến những kênh mua hàng khác.
Theo quy định trong Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số, các nhà phát triển phân phối ứng dụng qua App Store của Apple phải được phép thông báo cho khách hàng của họ về “các lựa chọn mua hàng khác rẻ hơn,” điều hướng họ đến những cơ hội mua hàng như vậy, và cho phép họ mua hàng. Việc này nên được thực hiện mà không tính thêm bất kỳ khoản phí nào.
Trong một tuyên bố hôm 24/06, ủy ban này nói rằng Apple đã không tuân theo các quy định này.
Cơ quan này cho biết công ty có ba bộ điều khoản kinh doanh chi phối mối quan hệ của họ với các nhà phát triển ứng dụng, không bộ điều khoản nào trong số đó cho phép các nhà phát triển “tự do hướng dẫn khách hàng của họ.”
Chẳng hạn, Apple đã cấm các nhà phát triển cung cấp thông tin về giá cả trong ứng dụng. Ủy ban nói rõ rằng công ty này cũng hạn chế các nhà phát triển liên lạc với khách hàng của họ dưới bất kỳ hình thức nào để quảng bá các mức giá ưu đãi có sẵn qua các kênh bán hàng khác.
Apple bị cáo buộc chỉ cho phép điều hướng khách hàng qua “các liên kết ngoài,” vốn cho phép các nhà phát triển chèn một liên kết vào ứng dụng của họ. Tuy nhiên, những “đường liên kết ngoài” này phải chịu nhiều hạn chế nghiêm ngặt từ phía Apple.
Trong một tuyên bố cung cấp cho các hãng truyền thông, Apple cho biết công ty đã thực hiện “một số thay đổi” trong nhiều tháng qua để tuân thủ các quy định trong Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số sau khi xem xét ý kiến của ủy ban Âu Châu và các nhà phát triển.
Apple thu một khoản phí khi nhà phát triển có được một khách hàng mới qua App Store, khoản phí mà ủy ban này xác định là vượt quá “những gì thực sự cần thiết cho khoản thù lao đó.”
Chẳng hạn, Apple tính phí cho mỗi lần mua hàng mà một người dùng thực hiện trong vòng bảy ngày sau khi nhấp vào một “liên kết ngoài” từ ứng dụng.
“Quan điểm sơ bộ của chúng tôi là Apple không hoàn toàn cho phép điều hướng. Điều hướng là chìa khóa để bảo đảm rằng các nhà phát triển ứng dụng ít phụ thuộc hơn vào các cửa hàng ứng dụng của người gác cổng và để người mua hàng biết đến các ưu đãi có lợi hơn,” bà Margrethe Vestager, Phó chủ tịch điều hành đảm trách chính sách cạnh tranh của EU, cho biết trong một tuyên bố.
Theo Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số, người gác cổng trực tuyến được định nghĩa là các doanh nghiệp có lượng người dùng lớn, hoạt động ở nhiều quốc gia EU, có tầm quan trọng về mặt kinh tế, và có tác động đáng kể đến thị trường.
Tháng 09/2023, ủy ban này đã xác định Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta, và Microsoft là sáu người gác cổng. Những công ty này đã có thời hạn đến ngày 07/03 để tuân thủ đầy đủ các quy định trong Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số.
Khoản tiền phạt lớn
Nếu ủy ban này quyết định rằng đã xảy ra hành vi vi phạm, thì họ có thể áp dụng mức phạt lên tới 10% doanh thu toàn cầu của Apple. Trong trường hợp vi phạm nhiều lần, mức phạt có thể tăng lên 20%. Đối với các vi phạm mang tính hệ thống, thì các biện pháp khác cũng có thể được áp dụng, trong đó có cả việc buộc công ty này phải bán một phần hoạt động kinh doanh của mình.
Ủy ban này đã gửi cho Apple những phát hiện sơ bộ, và công ty này có quyền tự bảo vệ mình bằng cách gửi hồi đáp bằng văn bản về vấn đề này. Nếu những phát hiện của ủy ban này cuối cùng được xác nhận, thì các điều khoản kinh doanh của Apple sẽ được xem là không tuân thủ các quy định trong Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số.
Cơ quan này cho biết: “Ủy ban sẽ thông qua một quyết định không tuân thủ trong vòng 12 tháng kể từ khi bắt đầu thủ tục tố tụng hôm 25/03/2024.”
Đầu tháng đó, ủy ban này đã phạt Apple hơn 1.8 tỷ EUR (khoảng 1.95 tỷ USD) vì tham gia vào các hoạt động “giao dịch không công bằng” làm hạn chế sự lựa chọn của người dùng iOS.
Khi đó Apple đã chỉ trích phán quyết của EU.
Bản tin có sự đóng góp của Matthew Horwood
Cẩm An lược dịch
Quý vị tham khảo bản gốc từ The Epoch Times
