Vụ trục trặc công nghệ thông tin toàn cầu: Chuyến bay, dịch vụ ngân hàng dừng giữa chừng, truyền thông ngừng hoạt động
Công ty an ninh mạng CrowdStrike cho biết vấn đề xảy ra do bản cập nhật phần mềm của họ và bản sửa lỗi đã được khai triển, đồng thời lưu ý rằng đây không phải là một sự kiện về bảo mật hay tấn công mạng.
Hôm 19/07, một đợt ngừng hoạt động mạng Internet trên diện rộng đã gây ra nhiều vấn đề về công nghệ thông tin (CNTT) cho các tổ chức lớn trên toàn cầu, khiến các chuyến bay bị đình chỉ, các ứng dụng ngân hàng bị gián đoạn, các hãng truyền thông ngừng hoạt động, và thậm chí gây ảnh hưởng đến hệ thống máy điện toán của các chuỗi siêu thị.
Công ty an ninh mạng CrowdStrike xác nhận, vấn đề này xảy ra là do lỗi trong bản cập nhật phần mềm Windows của công ty.
Các phi trường ở Hoa Kỳ, Nhật Bản, Hà Lan, Đức, Tây Ban Nha, và Vương quốc Anh đều đã ghi nhận những trục trặc trong hệ thống CNTT của họ.
Các hãng hàng không American Airlines, Delta Airlines, United Airlines, và Allegiant Air đều ngừng các chuyến bay với lý do có vấn đề về liên lạc.
Ryanair, hãng hàng không lớn nhất châu Âu tính theo số lượng hành khách, cũng cảnh báo về các vấn đề với hệ thống đặt chỗ của mình.
Hãng hàng không Ireland này cho biết trên nền tảng truyền thông xã hội X: “Chúng tôi hiện đang gặp phải tình trạng gián đoạn trên khắp hệ thống do trục trặc ngừng hoạt động CNTT toàn cầu của một bên thứ ba vốn nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi khuyến nghị tất cả hành khách nên đến phi trường sớm ít nhất 3 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến của họ.”
Tính đến trưa theo giờ miền Đông, tổng số chuyến bay bị hoãn trên toàn cầu vì vụ việc này đã lên tới hơn 30,000, theo nền tảng dữ liệu và theo dõi chuyến bay lớn nhất thế giới FlightAware.
Theo dữ liệu của FlightAware, đã có 3,395 chuyến bay bị hủy trên toàn cầu.
Nhiều doanh nghiệp báo cáo rằng họ không thể thực hiện thanh toán kỹ thuật số.
Microsoft đã xác nhận rằng họ đã biết và khắc phục các vấn đề trong nền tảng đám mây Azure của công ty, vốn gây ảnh hưởng cho các dịch vụ và ứng dụng.
Tình trạng ngừng hoạt động đã khiến hàng triệu người dùng và doanh nghiệp không thể tiếp cận được nhiều dịch vụ phổ biến nhất của Microsoft.
Giám đốc điều hành CrowdStrike, ông George Kurtz, cho biết trên mạng xã hội rằng công ty đang “tích cực làm việc với những khách hàng bị ảnh hưởng bởi một lỗi được tìm thấy trong một bản cập nhật nội dung cho máy chủ Windows.”
Ông giải thích rằng “các máy chủ Mac và Linux không bị ảnh hưởng” và sự việc lần này “không phải là một sự kiện về bảo mật hay tấn công mạng.”
Ông Kurtz nói thêm: “Vấn đề đã được xác định, cô lập, và một bản sửa lỗi đã được khai triển. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng truy cập vào cổng trợ giúp để có các bản cập nhật mới nhất và sẽ tiếp tục cung cấp các bản cập nhật đầy đủ và liên tục trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng khuyến nghị các tổ chức bảo đảm họ đang liên lạc với đại diện của CrowdStrike thông qua các kênh chính thức. Nhóm của chúng tôi đang được điều chuyển toàn diện để bảo đảm tính bảo mật và ổn định cho khách hàng của CrowdStrike.”
Downdetector, một trang web ghi lại các báo cáo về việc người dùng gặp khó khăn khi truy cập các dịch vụ Internet, cho thấy tình trạng ngừng hoạt động đột ngột đang ảnh hưởng đến Visa, Mastercard, các dịch vụ của Microsoft, AWS, nhiều ngân hàng cũng như một số chuỗi siêu thị và hãng hàng không.
USPS cho biết họ không bị ảnh hưởng trực tiếp
Bưu điện Hoa Kỳ cho biết việc gửi thư và gói hàng không bị ảnh hưởng bởi vụ việc.
Giám đốc Quan hệ Công chúng David Walton cho biết trong một thư điện tử gửi tới The Epoch Times: “Dịch vụ bưu chính không bị ảnh hưởng trực tiếp bởi tình trạng ngừng hoạt động CNTT toàn cầu.”
“Chúng tôi biết những tác động đối với một số nhà cung cấp bên thứ ba của chúng tôi, tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến khả năng chuyển thư và gói hàng của chúng tôi cho người dân Mỹ.”
Cơ quan an ninh cảnh báo kẻ xấu có thể lợi dụng vụ gián đoạn
Cơ quan An ninh mạng và An ninh Cơ sở hạ tầng Hoa Kỳ (CISA) cho biết họ đang theo dõi tình trạng ngừng hoạt động CNTT trên diện rộng và cảnh báo những kẻ xấu đang tìm cách lợi dụng tình hình này.
“Đáng chú ý, CISA đã quan sát thấy những kẻ đe dọa lợi dụng trục trặc này để lừa đảo và tiến hành các hoạt động độc hại khác,” cơ quan này cho biết trong một thông báo.
“CISA kêu gọi các tổ chức và cá nhân luôn cảnh giác và chỉ làm theo hướng dẫn từ các nguồn hợp pháp.”
“CISA khuyến nghị các tổ chức nhắc nhở nhân viên của mình tránh nhấp vào thư điện tử lừa đảo đánh cắp thông tin hoặc các đường liên kết đáng ngờ.”
Guy Birchall, Emel Akan, và Jack Phillips thực hiện
Gia Bảo lược dịch
Quý vị tham khảo bản gốc từ The Epoch Times